Doručenie na adresu - menšie zásielky

Máte menšiu objednávku, ktorú chcete spoľahlivo doručiť na akúkoľvek adresu na Slovensku? Potom to bude vyzerať nasledovne:

• Cena dopravy: od 3,50 €
• Cena závisí od veľkosti a hmotnosti objednávky.
• Maximálna hmotnosť balíka: 31,5 kg
• Presnú cenu si môžete skontrolovať v nákupnom košíku, pred vytvorením objednávky.
• Doručenie: nasledujúci pracovný deň po expedícii.
• Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sú splnené všetky podmienky.
• Dopravu zaisťujeme v spolupráci s kuriérskou spoločnosťou DPD.

V prípade objednávky nad 150 € bez DPH vám doručíme zásielku zdarma.

Užitočné informácie

• DPD vás v deň doručenia informuje prostredníctvom SMS o predpokladanom čase príchodu.
• SMS obsahuje aj odkaz na aplikáciu DPD, v ktorej môžete komunikovať s kuriérom, zmeniť miesto doručenia na výdajné miesto DPD Pickup, požiadať o doručenie na inú adresu alebo zvoliť iný dátum doručenia.
• Pri platbe na dobierku je možné zaplatiť hotovosťou alebo platobnou kartou. Potvrdenie o uhradení dobierkovej sumy v hotovosti viete si vygenerovať online. Pri úhrade platobnou kartou, potvrdenie o uhradení dobierky vám vydá kuriér.
• Premeškali ste svoju objednávku? Ak vás kuriér nezastihne a vy si nedohodnete neskoršie doručenie, balík vám bude opätovne doručovaný nasledujúce dva pracovné dni. Následne bude automaticky vrátený späť na náš sklad.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, môžete sa obrátiť na nás.

Doručenie na adresu - väčšie zásielky

Máte objednávku, ktorá je príliš veľká alebo ťažká? Nechajte si ju doručiť ku dverám, resp. priamo na stavbu na akúkoľvek adresu na Slovensku.

• Cena dopravy: od 3,50 €
• Cena závisí od veľkosti a hmotnosti objednávky.
• Presnú cenu si môžete skontrolovať v nákupnom košíku, pred vytvorením objednávky.
• Maximálna hmotnosť zásielky: bez obmedzení.
• Maximálne rozmery: bez obmedzení.
• Doručenie: 1 až 2 pracovné dni po expedícii.
• Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sú splnené všetky podmienky.
• Dopravu zaisťujeme najmä v spolupráci so spoločnosťou Raben, prípadne s inými prepravnými firmami, ktoré by mohli byť pre danú zásielku vhodnejšie.

V prípade objednávky nad 150 € bez DPH vám doručíme zásielku zdarma. 

Užitočné informácie

• Doručovacia spoločnosť vás v deň doručenia informuje prostredníctvom SMS o predpokladanom čase príchodu.
• Pri platbe na dobierku je možné zaplatiť hotovosťou a väčšinou aj platobnou kartou.
• Premeškali ste svoju objednávku? Ak vás kuriér nezastihne a vy si nedohodnete neskoršie doručenie, tovar vám bude opätovne doručovaný v nasledujúci pracovný deň. Následne bude automaticky vrátený späť na náš sklad.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, môžete sa obrátiť na nás.

Doručenie do odberného miesta

Ste zaneprázdnený a nemáte čas čakať na kuriéra? Využite samoobslužné boxy t. j. DPD Pickup Stations, AlzaBoxy, Boxy Slovenskej Pošty, ktoré sú prístupné 24/7, a vyzdvihnite si svoju zásielku rýchlo a pohodlne. Alternatívou sú aj odberné miesta v sieti DPD Pickup, ako sú napr. kamenné predajne, čerpacie stanice a pod.)

• Cena dopravy: od 2,50 €
• Cena závisí od veľkosti a hmotnosti objednávky.
• Maximálna hmotnosť balíka: 20 kg
• Presnú cenu si môžete skontrolovať v nákupnom košíku, pred vytvorením objednávky.
• Doručenie: nasledujúci pracovný deň po expedícii
• Úložná doba: 3 kalendárne dni
• Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sú splnené všetky podmienky.
• Dopravu zaisťujeme v spolupráci s kuriérskou spoločnosťou DPD.

V prípade objednávky nad 150 € bez DPH vám doručíme zásielku zdarma. 

Užitočné informácie

• V procese objednávky, v kroku "Doprava & platba" zvoľte DPD Odberné miesto a jednoducho si vyberte odberné miesto, ktoré vám najviac vyhovuje podľa mesta, ulice, PSČ, názvu pobočky alebo z mapy.
• V deň doručenia dostanete SMS kód na vyzdvihnutie objednávky. Pozor! Môže sa stať, že táto správa s kódom príde na váš Viber namiesto SMS.
• Platba na dobierku:
  • kamenné predajne: v hotovosti alebo kartou;
  • DPD boxy, AlzaBoxy, Boxy Slovenskej Pošty: kartou online (odporúčame platbu vopred na marroy.com).

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, môžete sa obrátiť na nás.

Osobný odber

Potrebujete sa rýchlo dostať k vašej objednávke? Výdajné miesta MARROY^® nemajú hmotnostné alebo rozmerové obmedzenia, takže si môžete vyzdvihnúť aj veľmi ťažké a objemné tovary.

• Cena za službu: zadarmo
• Služba obsahuje vyskladnenie, prípravu, dopravu na výdajné miesto a odovzdanie tovaru.
• Maximálna hmotnosť tovaru: bez obmedzení
• Maximálne rozmery: bez obmedzení
• Možnosti platby: v hotovosti alebo kartou priamo na mieste, prípadne vopred kartou online alebo bankovým prevodom
• Úložná doba: do 5 pracovných dní
• Na odbernom mieste je možné tovar aj vrátiť alebo podať reklamáciu.

BRATISLAVA - výdajné miesto Pack4you

Na Pántoch 18, 831 06 Bratislava, Slovensko
Hala E, vchod z ľavej strany budovy
Zobraziť na Google mape | Zobraziť na Apple mape
Otváracie hodiny: pondelok - piatok, 8:00 - 16:00
Parkovanie: bezplatné pohodlné parkovanie priamo pred výdajným miestom
Tel.: +421 2 20 44 22 40

Postup na vyzdvihnutie objednávky na výdajnom mieste

1. Objednajte online na marroy.com. Vyberte si tovar, vložte ho do nákupného košíka a zvoľte Osobný odber ako spôsob dopravy. Na konci objednávkového procesu viete zanechať aj poznámku pre náš tím, ako napr. plánovaný dátum vyzdvihnutia.
2. Potvrdenie objednávky. Po dokončení objednávky vám pošleme e-mail s potvrdením objednávky, ako aj správu s orientačným časom kedy bude vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie.
3. Počkajte na e-mail. Keď bude vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie, pošleme vám notifikačný e-mail s adresou a s maximálnym časom na vyzdvihnutie objednávky.
4. Vyzdvihnite si objednávku. Zájdite na výdajné miesto uvedené v notifikačnom e-maili. Bude viditeľne označené logom MARROY^®, takže ho bez problémov nájdete. Na vyzdvihnutie objednávky je potrebné poznať číslo objednávky a meno klienta. Objednávka bude pre vás uložená na výdajnom mieste max. 5 dní.

Dôležité upozornenie!

Koncept MARROY^® je postavený predovšetkým na zvyšovaní efektivity práce inštalatérov, a t. j. že si inštalatér tovar vopred objedná online a dá si ho poslať priamo na miesto svojej zákazky, prípadne na výdajné miesto. Aj preto MARROY^® výdajné miesto nie je klasická kamenná predajňa. Keďže skladovanie a logistiku pre MARROY^® zabezpečuje externá fulfillmentová spoločnosť, je nevyhnutné vždy vytvoriť online objednávku, na ktorú následne nadväzuje vyskladnenie tovaru a jeho presun na výdajné miesto. Po prijatí tovaru na výdajnom mieste vám bude zaslaný e–mail s notifikáciou, že vaša objednávka je pripravená na vyzdvihnutie.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, môžete sa obrátiť na nás.