Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti na marroy.com a určujú obchodný vzťah medzi webovým portálom a kupujúcim.
Kupujúci je viazaný týmito obchodnými podmienkami, ktoré vstupujú do platnosti v okamihu, keď uskutoční nákup. Pred potvrdením objednávky je kupujúci upozornený na tieto podmienky a odoslaním objednávky zároveň potvrdzuje, že bol s nimi oboznámený.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
I.
Základné ustanovenia
- Všeobecné obchodné podmienky („obchodné podmienky“) spoločnosti AQUATICA s.r.o., so sídlom Kopčianska 10, 851 01 Bratislava, Slovensko; zapísanej v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 103622/B; IČO: 36 272 361, mene ktorej koná Marcel Potok - konateľ; email: info@marroy.com; tel.: +421 2 20 44 22 40 („predávajúci“).
- Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a zákazníka, ktorý uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim a to ako kupujúci, ktorým môže byť spotrebiteľ alebo podnikateľ („kupujúci“), prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na online portáli dostupného na internetovej adrese www.marroy.com („internetový obchod“). Spotrebiteľom je každý človek, ktorý mimo rámec svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámec samostatného výkonu povolania uzatvára zmluvu s podnikateľom alebo s ním inak jedná. Podnikateľom je ten, kto samostatne vykonáva na vlastný účet a zodpovednosť zárobkovú činnosť živnostenským alebo podobným spôsobom so zámerom činiť tak sústavne za účelom dosiahnutia zisku.
- Ustanovenia týchto obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchýlne dojednanie v kúpnej zmluve má prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
- Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.
- Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť a dopĺňať podľa vlastného uváženia pričom tieto zmeny a doplnenia budú ihneď zverejnené na online portáli www.marroy.com. Prípadné zmeny a doplnenia týchto obchodných podmienok podľa predchádzajúcej vety sa nebudú vzťahovať na objednávky tovaru pred ich účinnosťou.
- Všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia slovenským právom. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa pred uzatvorením zmluvy oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi výslovne súhlasí, a to v znení platnom a účinnom v momente odoslania objednávky. Kupujúci si je vedomý, že mu kúpou tovaru, ktorý je v obchodnej ponuke MARROY, nevznikajú žiadne práva na používanie ochranných známok, obchodných názvov, firemných log a i. spoločnosti MARROY.
II.
Objednanie tovaru a uzavretie kúpnej zmluvy
- Prezentácia tovarov umiestnených na online portáli www.marroy.com má výlučne informatívny charakter. Návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy s kupujúcim je umiestnenie ponúkaného tovaru v internetovom obchode marroy.com. K objednaniu tovaru dôjde tak, že kupujúci vybraný tovar vloží do nákupného košíka a vyplní objednávkový formulár. Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar, počet kusov tovaru, spôsob platby a doručenia.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na obmedzenie počtu kusov určitého tovaru, ktoré kupujúci môže zakúpiť pri nákupe tovaru v online portáli www.marroy.com. Toto prípadné obmedzenie bude uvedené v ponuke príslušného tovaru. Pred odoslaním objednávky si kupujúci smie skontrolovať všetky vložené údaje a prípadne ich zmeniť či upraviť. Na chybne uvedené či vôbec neuvedené údaje v objednávke je kupujúci systémom upozornený a nie je mu umožnené objednávku záväzne odoslať. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári a potvrdenie kupujúceho o tom, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami.
- Objednávku kupujúci vykoná kliknutím na tlačidlo „OBJEDNAŤ S POVINNOSŤOU PLATBY“. Po tomto úkone nie je možné objednávku dodatočne meniť ani upravovať, pričom údaje uvedené v objednávke predávajúci považuje za správne. K uzavretiu kúpnej zmluvy nedochádza odoslaním objednávky kupujúcim. Kúpna zmluva vzniká v momente, keď predávajúci objednávku kupujúceho potvrdí. V tomto momente vznikajú medzi kupujúcim a predávajúcim vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú vymedzené kúpnou zmluvou a týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú jej neoddeliteľnou súčasťou. Uzavretie kúpnej zmluvy bez dohodnutia všetkých jej náležitostí stanovených občianskym zákonníkom je v zmysle Občianskeho zákonníka vylúčené.
- Po dokončení objednávky bude kupujúcemu bezodkladne zaslané e-mailové potvrdenie objednávky. Uzavretá kúpna zmluva je archivovaná u predávajúceho len na účely jej úspešného naplnenia a splnenia prípadných povinností plynúcich zo zodpovednosti za chyby a nie je prístupná kupujúcemu ani tretím stranám. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.
- Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory), hradí kupujúci sám.
- Kupujúci vykonáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:
a. prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu registráciu v internetovom obchode, pričom pre právnické osoby ako kupujúcich je táto registrácia povinná;
b. vyplnením objednávkového formulára bez registrácie. - V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúci na jeho e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
- Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, pokým nie je kupujúcemu doručené oznámenie o prijatí objednávky, inak najneskôr nasledujúci pracovný deň v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru, pri vyčerpaní skladových zásob, ak usúdi s ohľadom na znalosť obchodného prostredia, že ide o objednávku sledujúcu nepoctivý zámer či objednávku odporujúcu dobrým mravom; a ďalej v prípade technickej chyby systému internetového obchodu, priamo sa dotýkajúcej kupujúcim objednaného tovaru. Kupujúci môže zrušiť objednávku telefonicky na telefónnom čísle alebo na emailovej adrese uvedenej v týchto obchodných podmienkach.
- V prípade, že došlo ku zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode, alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto celkom zjavne chybnú cenu. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením o prijatí kupujúcim na e-mailovú adresu predávajúceho.
III.
Zákaznícky účet
- Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu musí kupujúci, ktorý je právnickou osobou vykonávať objednávanie tovaru. Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou môže objednávať tovar bez registrácie.
- Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru predávajúci považuje za správne.
- Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
- Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
- Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie (najmenej však šesť mesiacov) nevyužíva, či v prípade, kedy kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto obchodných podmienok.
- Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu softwarového vybavenia predávajúceho.
IV.
Vlastníctvo tovaru
- Kúpnou zmluvou sa predávajúci zaväzuje, že kupujúcemu odovzdá tovar, ktorý je predmetom kúpy, a umožní mu nadobudnúť vlastnícke právo k nemu. Kupujúci sa zaväzuje, že tovar prevezme a zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu.
- Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k veci, pričom kupujúci sa stáva vlastníkom až úplným zaplatením kúpnej ceny.
- Predávajúci kupujúcemu odovzdá tovar spolu s dokladmi, ktoré k nemu prináležia, a umožní mu nadobudnúť vlastnícke právo k tovaru v súlade s kúpnou zmluvou. Kupujúcemu je tovar odovzdaný v momente, keď mu ho dopravca doručí, alebo pri osobnom prevzatí tovaru na odbernom mieste predávajúceho, ktoré bude uvedené v objednávkovom formulári predávajúceho („odberné miesto“). V prípade, že bude mať predávajúci v objednávkovom formulári k dispozícii niekoľko odberných miest, kupujúci si z nich zvolí označením jedného vybraného odberného miesta sídle MARROY vo svojej objednávke.
- Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či zničenie tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.
V.
Platobné podmienky a dodanie tovaru
- Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
a. bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho, IBAN: SK68 1100 0000 0029 4605 1852;
b. bezhotovostne platobnou kartou;
c. bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho prostredníctvom platobnej brány;
d. v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere na odbernom mieste predávajúceho. - Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu náklady spojené s balením a dodaním tovaru v zmluvnej výške. Ak nie je ďalej uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklad spojený s dodaním tovaru.
- V prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 5 dní od uzavretia kúpnej zmluvy. V prípade platby prostredníctvom platobnej brány postupuje kupujúci podľa pokynov príslušného poskytovateľa elektronických platieb. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.
- Predávajúci nepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou.
- Tovar je kupujúcemu dodaný:
a. na adresu určenú kupujúcim v objednávke
b. osobným odberom na odbernom mieste predávajúceho. - Voľba spôsobu dodania sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru.
- Náklady na dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúceho.
- Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný zaplatiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia, ktoré kupujúcemu predávajúci vyfakturuje a odošle na jeho e-mailovú adresu, uvedenú v objednávke, do 7 dní od takého prevzatia tovaru. Za neprevzatie tovaru od prepravcu sa považuje výslovne odopretie prevzatia tovaru, alebo nezastihnutie kupujúceho na adrese, ktorú určil, pričom kupujúci do dvoch pracovných dní nekontaktuje predávajúceho telefonicky alebo e-mailom.
- Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu nasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
- Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Daňový doklad je odoslaný na e-mailovú adresu kupujúceho, pričom kupujúci vykonaním objednávky podľa článku II. bod 3. týchto obchodných podmienok potvrdzuje, že v súlade s ustanovením § 71 ods. 1 písm. b) zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov („Zákon o DPH“) súhlasí so zasielaním elektronických faktúr predávajúceho na e-mailovú adresu kupujúceho a súčasne potvrdzuje, že súhlasí s podmienkami ich zasielania, ktoré sú uvedené v Zákone o DPH.
VI.
Odstúpenie od zmluvy
- Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť aj bez uvedenia dôvodu.
- Lehota pre odstúpenie od zmluvy predstavuje 14 dní
a. odo dňa prevzatia tovaru;
b. odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí;
c. odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru. - Ak sa kupujúci rozhodne pre odstúpenie vo vyššie uvedenej lehote, predávajúci mu vráti kúpnu cenu a ďalšie platby, ktoré od kupujúceho dostala. Na vrátenie platby použije predávajúci platobný prostriedok, ktorý kupujúci určil pri zaslaní odstúpenia od kúpnej zmluvy, alebo, v prípade, ak nie je možné použiť tento určený platobný prostriedok z technických dôvodov, kúpnu cenu vráti predávajúci na bankový účet kupujúceho, ktorý kupujúci na základe výzvy predávajúceho (telefonickej alebo elektronickej), bezodkladne poskytne predávajúcemu oznámením IBAN na e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Už zaplatenú kúpnu cenu vráti predávajúci kupujúcemu až po prijatí vráteného tovaru. Kupujúci je povinný tovar vrátiť predávajúcemu späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď došlo k odstúpeniu od kúpnej zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak kupujúci odoslal tovar späť pred uplynutím 14 dní. Pri odstúpení od kúpnej zmluvy znáša kupujúci podľa § 10 ods. 3 Zákona o ochrane spotrebiteľa („ZOS“) priame náklady spojené s vrátením tovaru. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebený a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Kupujúci podľa ustanovenia § 10 ods. 4 ZOS zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy a vlastností tovaru vrátane jeho funkčnosti. V tomto prípade si predávajúci vyhradzuje právo jednostranne započítať svoju pohľadávku na náhradu škody spôsobenej znížením hodnoty tovaru proti pohľadávke kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny. Kupujúci nemá právo odstúpiť od uzatvorenej kúpnej zmluvy v prípadoch uvedených v ust. § 7 ods. 6 ZOS, najmä nemá právo odstúpiť od kúpnej zmluvy: o dodávke tovaru v uzatvorenom obale, ktorý zákazník z obalu vybral a z hygienických dôvodov ho nemožno vrátiť; o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jeho osobu; alebo v ďalších prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 ZOS.
- Pre dodržanie lehoty pre odstúpenie od kúpnej zmluvy musí kupujúci odoslať prehlásenie o odstúpení v lehote pre odstúpenie od kúpnej zmluvy. Oznámenie o odstúpení stačí odoslať v 14. deň lehoty, a to na e-mailovú adresu predávajúceho, alebo zaslať na adresu sídla predávajúceho. Kupujúci môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy, nie je to však jeho povinnosť. Predávajúci bezodkladne potvrdí kupujúcemu prijatie odstúpenia od kúpnej zmluvy.
- Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, poprípade spôsobom určeným kupujúcim.
VII.
Práva z vadného plnenia a reklamácia
- Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v dobe, kedy kupujúci tovar prevzal:
a. má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojedali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy vykonanej predávajúcim,
b. sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar tohoto druhu obvykle používa,
c. tovar zodpovedá akosti alebo prevedeniu dohodnutej vzorky alebo predlohy, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
d. je tovar v zodpovedajúcom množstve alebo hmotnosti a
e. tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov. - V prípade výskytu vád tovaru sa kupujúci riadi reklamačným poriadkom predávajúceho.
VIII.
Doručovanie
- Predávajúci a kupujúci si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.
- Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte alebo v objednávke.
IX.
Ochrana osobných údajov - GDPR
- V súlade s čl. 4 ods. 11 NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27.4.2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“) kupujúci musí pri uzatváraní kúpnej zmluvy čestne vyhlásiť, že udeľuje predávajúcemu svoj jasný, výslovný a bezvýhradný súhlas so spracúvaním osobných údajov kupujúceho v rozsahu: názov kupujúceho, meno a priezvisko zodpovednej osoby kupujúceho, telefónne kontakty a e-mailové adresy kupujúceho, ktoré priamo, osobne poskytne kupujúci predávajúcemu („osobné údaje“), na účel uzavretia a následného plnenia kúpnej zmluvy, uskutočňovania obchodnej spolupráce a marketingu vrátane zasielania marketingových komunikácii, a to po dobu trvania kúpnej zmluvy a prípadného uplatňovania práv a povinností predávajúceho a kupujúceho na základe kúpnej zmluvy. Kupujúci musí pri uzatváraní kúpnej zmluvy vyhlásiť, že udelenie súhlasu je jednoznačným prejavom jeho vôle a že predávajúci poskytol svoje aktuálne a pravdivé osobné údaje. Poskytnutie osobných údajov je požiadavkou potrebnou na uzavretie kúpnej zmluvy. V prípade odopretia poskytnutia osobných údajov kupujúceho, by nemohlo dôjsť k uzavretiu kúpnej zmluvy s predávajúcim. Predávajúci poučuje kupujúceho, že k spracúvaniu jeho osobných údajov pristupuje vždy zákonne, t. j. len v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a EÚ, profesionálne a citlivo a že získava len údaje, ktorých spracúvanie je nevyhnutné na účel uvedený v tomto článku vyššie. Osobné údaje kupujúceho predávajúci nesmie zverejňovať, je viazaný mlčanlivosťou a zodpovedá za ochranu pred ich zneužitím treťou osobou. Predávajúci zabezpečí po splnení účelu a uplynutí doby spracúvania osobných údajov bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho. Predávajúci prijal primerané technické, organizačné a personálne opatrenia zodpovedajúce spôsobu spracúvania osobných údajov, pričom zobral do úvahy najmä použiteľné technické prostriedky, dôvernosť a dôležitosť spracúvaných osobných údajov, ako aj rozsah možných rizík, ktoré sú spôsobilé narušiť bezpečnosť alebo funkčnosť jeho informačných systémov. Kupujúci má kedykoľvek možnosť požiadať predávajúceho o nahliadnutie do svojich osobných údajov, o skontrolovanie ich správnosti, o opravu nesprávnych osobných údajov, doplnenie osobných údajov, obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR a taktiež o vymazanie osobných údajov z dôvodov podľa čl. 17 GDPR. Kupujúci má právo získať od predávajúceho potvrdenie o tom, či sa spracúvajú jeho osobné údaje, v súlade s čl. 15 GDPR. Právo namietať spracúvanie osobných údajov môže kupujúci v súlade s čl. 21 GDPR. Kupujúci má právo kedykoľvek odvolať svoj udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Zodpovednou osobou predávajúceho, ktorú môže kupujúci osloviť v súvislosti s uplatňovaním svojich práv a povinností týkajúcich sa spracúvania osobných údajov, je konateľ predávajúceho. V prípade porušenia ochrany osobných údajov, predávajúci bez zbytočného odkladu oznámi kupujúcemu porušenie ochrany osobných údajov; to neplatí pri splnení podmienok podľa čl. 34, bod 3 GDPR. Predávajúci oboznámením kupujúceho s týmito obchodnými podmienkami splnil svoju oznamovaciu povinnosť podľa GDPR.
X.
Záverečné ustanovenia
- Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.
- Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovení ZOS v znení nehorších predpisov.
- Všetky práva k webovým stránkam MARROY, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafiky, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, prináležia predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti či softwarové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením či účelom.
- Orgánom povereným dozorom je Slovenská obchodná inšpekcia. Prípadné spotrebiteľské spory medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom týkajúce sa záväzkov z kúpnych zmlúv uzatvorených v internetovom obchode www.marroy.com možno riešiť mimosúdne. Subjektom mimosúdneho riešenia týchto sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk). Možno tiež využiť on-line platformu na riešenie spotrebiteľských sporov na www.webgate.ec.europa.eu/odr.
- Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy a reklamačný poriadok.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 02.05.2024.